Aviso de Desistimiento

Para Consumidores — 17 de septiembre de 2026

Derecho de Desistimiento

Usted tiene derecho a desistir de este contrato dentro de catorce días sin necesidad de expresar ningún motivo. El plazo de desistimiento es de catorce días a partir del día de la celebración del contrato.

Cómo Ejercer el Derecho de Desistimiento

Para ejercer su derecho de desistimiento, debe notificarnos de su decisión de desistir de este contrato mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o un correo electrónico):

Puede utilizar el modelo de formulario de desistimiento facilitado a continuación, aunque no es obligatorio. Para cumplir con el plazo de desistimiento, es suficiente con que envíe la notificación del ejercicio del derecho de desistimiento antes de que expire el plazo.

Consecuencias del Desistimiento

Si usted desiste de este contrato, le reembolsaremos todos los pagos recibidos de usted de forma inmediata y sin demora injustificada, y a más tardar dentro de catorce días a partir de la fecha en que recibamos la notificación de su decisión de desistir. Para este reembolso, utilizaremos el mismo medio de pago que usted empleó en la transacción original, salvo que haya acordado expresamente otra cosa; en ningún caso se le cobrarán comisiones por este reembolso.

Si ha solicitado que la prestación del servicio comience durante el plazo de desistimiento, deberá pagarnos una cantidad razonable proporcional a la prestación ya realizada hasta el momento en que nos notifique el desistimiento en comparación con el alcance total de los servicios previstos en el contrato.

Modelo de Formulario de Desistimiento