Términos de Servicio

Versión 2.2 (borrador para revisión jurídica) — 15 de octubre de 2026

§ 1 Proveedor, Ámbito de Aplicación, Idioma del Contrato

1.1 Proveedor y único contratante

WEEBEE DESIGN, SOCIEDAD LIMITADA
Calle Gremi de Fusters 33, Local 6
07009 Palma de Mallorca, Illes Balears, España
NIF / N.º de IVA: B01597624 / ESB01597624
Registro Mercantil de Palma de Mallorca, Tomo 2858, Folio 3, Hoja PM-88981
Correo electrónico: fabian@hiddin.app

1.2 Aclaración sobre la marca

"HIDDIN" es una marca del Proveedor y no una sociedad independiente. Todos los contratos, facturas y autofacturas se celebran con WEEBEE DESIGN, S.L.

1.3 Ámbito de aplicación

Estos Términos se aplican a los cuatro roles de usuario de la Plataforma: Restaurantes, Influencers, Super-Influencers y Scouts. Las disposiciones específicas de cada rol figuran en los §§ 6 a 10.

1.4 Ámbito geográfico

La Plataforma está abierta a personas físicas y jurídicas con sede o domicilio en la Unión Europea, en el Espacio Económico Europeo, en Suiza y en el Reino Unido. Para los Usuarios fuera de la UE y del EEE se aplican las disposiciones especiales del § 11.5.

1.5 Idioma del contrato

Estos Términos están disponibles en alemán, inglés y español. Prevalece la versión en el idioma en el que el Usuario utilizó la Plataforma al celebrar el contrato. Si un idioma no está disponible, se aplica la versión en inglés.

1.6 Condiciones divergentes

Las condiciones divergentes del Usuario solo se aplican si el Proveedor las acepta expresamente en forma de texto.

§ 2 Definiciones

Todos los importes indicados en estos Términos son Importes Brutos.

§ 3 Descripción del Servicio y Relación de Servicio

3.1 Descripción del servicio

HIDDIN es una plataforma de Software-as-a-Service a través de la cual los Restaurantes contratan servicios de marketing y a través de la cual los Influencers, Super-Influencers y Scouts prestan servicios al Proveedor.

3.2 Aclaración de la relación de servicio

Esta disposición es vinculante para todos los Usuarios:

• El Proveedor presta sus servicios al Restaurante en su propio nombre y por cuenta propia. Los pagos del Restaurante corresponden al Proveedor como patrimonio propio.
• Los Influencers, Super-Influencers y Scouts prestan sus servicios al Proveedor, no al Restaurante. Su derecho a remuneración se dirige exclusivamente contra el Proveedor y se satisface con el patrimonio propio de este.
• Entre el Influencer, Super-Influencer o Scout, por un lado, y el Restaurante, por otro, no se establece ninguna relación de remuneración.
• El Proveedor no retransmite fondos de terceros, no mantiene cuentas de pago para los Usuarios y no presta servicios de pago. El Depósito conforme al § 6 es un saldo de pago anticipado por servicios propios del Proveedor.

3.3 Disponibilidad

No existe derecho a una disponibilidad ininterrumpida de la Plataforma. El Proveedor se esfuerza por lograr una disponibilidad del 99 % de media anual; las ventanas de mantenimiento se anuncian con antelación.

3.4 Éxito económico

El Proveedor no garantiza ningún éxito económico determinado, en particular ningún número mínimo de Leads, clientes o ingresos.

§ 4 Registro, Cuenta, Roles

4.1 Mayoría de edad

El registro requiere la mayoría de edad conforme a la ley del Estado de residencia, y en todo caso haber cumplido los 18 años.

4.2 Restricciones de la cuenta

Se permite una cuenta por persona y por empresa. Los datos deben ser completos y correctos y deben actualizarse sin demora en caso de cambios.

4.3 Seguridad de la cuenta

El Usuario es responsable de la confidencialidad de sus datos de acceso.

4.4 Oferta de cambio a Super-Influencer

Si un Influencer alcanza, sumando todos los canales conectados, al menos 100.000 seguidores y menos del 70 % de sus seguidores vive en una única región, el Proveedor le ofrece el cambio a Super-Influencer. El cambio solo se produce si el Usuario acepta la oferta en la App. Con la aceptación, las colaboraciones en curso del Usuario como Influencer pasan a "en extinción"; la oferta lo señala expresamente.

§ 5 Consentimiento, Documentación y Modificaciones de Estos Términos

5.1 Consentimiento expreso

El Usuario acepta expresamente estos Términos y la Política de Privacidad en el momento del registro. El Proveedor conserva la fecha y hora, la versión del texto y las pruebas técnicas del consentimiento y las pone a disposición del Usuario previa solicitud.

5.2 Reserva de modificación

El Proveedor puede modificar estos Términos, así como las tarifas de remuneración conforme a los §§ 7 a 10, con efectos para el futuro. Las modificaciones se comunican al Usuario en forma de texto con al menos 30 días de antelación a su entrada en vigor.

5.3 Derecho de oposición

Si el Usuario no se opone antes de que la modificación surta efecto, esta se considera aceptada. La comunicación advierte por separado de este efecto. En caso de oposición, el contrato finaliza en el momento en que la modificación surta efecto.

5.4 Protección de los derechos ya devengados

Los derechos de remuneración ya devengados no se ven afectados por una modificación. Para los Períodos de Referencia en curso conforme al § 9.4 y al § 10.5, la tarifa acordada en el momento de la Referencia sigue aplicándose hasta el final del período correspondiente.

5.5 Modificaciones respecto a Usuarios B2B

Las modificaciones realizadas respecto a Usuarios comerciales se rigen por el art. 3 del Reglamento (UE) 2019/1150.

§ 6 Créditos y Depósito (Restaurantes)

6.1 Recarga de saldo y límites

El Restaurante recarga saldo en Créditos. 1 Crédito equivale a 1,00 EUR brutos. La recarga es posible mediante tarjeta, enlace o PayPal, con un mínimo de 5,00 EUR y un máximo de 10.000,00 EUR por operación.

6.2 Recarga automática

A petición, puede configurarse una recarga automática. Esta se desactiva tras tres intentos fallidos.

6.3 Fecha de caducidad

Los Créditos no caducan.

6.4 Reembolso del saldo restante

El Restaurante puede exigir en cualquier momento la cancelación del Depósito. El Proveedor liquida los Leads pendientes, emite la factura final y reembolsa el saldo restante en un plazo de 14 días tras la conclusión de la liquidación, por la vía de pago original. Lo mismo se aplica en caso de eliminación de la cuenta y de resolución por cualquiera de las partes.

6.5 Saldo negativo y cobro

a) Si el Depósito no es suficiente y hay una tarjeta verificada o una cuenta de PayPal registrada, los Leads se siguen cobrando y los importes se registran en una cuenta colectiva. Cuando esta alcanza 30,00 EUR, el Proveedor cobra el importe a través del medio de pago registrado. Además, se realiza un cobro a fin de mes. Por los importes cobrados se emite una factura. Si un cobro falla, los Leads siguientes se tratan conforme a la letra b) hasta que un cobro se realice con éxito, por ejemplo tras registrar un nuevo medio de pago.

b) Si no hay ni saldo suficiente ni un medio de pago verificado, los clientes pueden seguir registrándose. El Lead confirmado se registra y se cobra tan pronto como vuelva a haber saldo o un medio de pago verificado, por orden de confirmación.

6.6 Sin doble cobro

Por el mismo servicio no se realiza un doble cobro. Los Leads ya cargados al Depósito no se facturan de nuevo.

6.7 Uso del Depósito

El saldo del Depósito se utiliza exclusivamente para contactos de clientes (Leads) y no es transferible.

§ 7 Precios y Servicios Adicionales (Restaurantes)

7.1 Todos los precios son precios brutos

Los planes Pro y Enterprise se contratan y se facturan a través de la tienda de aplicaciones del dispositivo (Google Play o App Store); además se aplican las condiciones de estas. No se pagan con cargo al Depósito.

7.2 Precio uniforme de los Leads

El precio del Lead es uniforme para todos los Restaurantes y no es negociable.

7.3 Leads facturables

Un Lead se factura con la confirmación del doble opt-in; es irrelevante que el cliente visite posteriormente el Restaurante. Se considera facturable cuando los datos de contacto están completos, el doble opt-in ha sido confirmado y el Restaurante no lo comunica como inválido o como spam en un plazo de 7 días. La misma dirección de correo electrónico se cobra como Lead una sola vez por Restaurante. El Proveedor decide sobre la comunicación según su criterio razonable; la decisión se motiva. Si el Proveedor estima la comunicación, abona al Depósito el importe cobrado por ese Lead.

El origen del Lead es irrelevante: los Leads que llegan a través de Influencers, Super-Influencers, Scouts, anuncios de Meta, la web propia del Restaurante u otros enlaces y códigos QR de Hiddin se facturan igual. No se facturan los contactos que el Restaurante importa por su cuenta en la Plataforma.

7.4 Meta Ads

Con el paquete Meta Ads, el Proveedor publica anuncios en Facebook e Instagram para el Restaurante. Para ello utiliza su propia cuenta publicitaria y actúa en su propio nombre; el Restaurante aparece como remitente visible. El Proveedor decide a su criterio sobre el diseño, el público objetivo, la duración y el uso del precio del paquete. Mantiene la campaña mientras, según su valoración, genere Leads a un coste económicamente razonable, y después la finaliza. El Proveedor no garantiza un número determinado de Leads o clics ni un alcance determinado. A los Leads de la campaña se les aplica el § 7.3. Una vez finalizada la campaña del paquete, el Restaurante puede contratar más anuncios con su propio presupuesto publicitario desde 50,00 EUR. En ese caso, los costes publicitarios corren a cargo del Restaurante; por cada Lead procedente de estos anuncios se devenga además el precio por Lead conforme al § 7.1. El paquete Meta Ads y el presupuesto publicitario se cargan a través del medio de pago registrado (tarjeta o PayPal), no del Depósito.

7.5 Gestor de reseñas

El Gestor de reseñas es gratuito y comprende dos funciones.

a) Respuestas automáticas: si el Restaurante ha conectado su Perfil de Empresa de Google y ha activado la función, el Proveedor publica en nombre del Restaurante respuestas redactadas con inteligencia artificial a las nuevas reseñas de Google. El Restaurante decide si también se responden las reseñas de una a tres estrellas. Puede desactivar la función en cualquier momento y modificar o retirar las respuestas publicadas en su Perfil de Empresa de Google.

b) Solicitudes de reseña: unas dos horas después de canjear una oferta mediante código QR, el cliente recibe un correo electrónico en el que se le pide que valore el Restaurante en Google. La solicitud no está condicionada a una valoración positiva ni a contraprestación alguna.

c) El Proveedor no comunica reseñas a Google, no solicita su eliminación ni participa en la retirada de reseñas.

§ 8 Remuneración de los Influencers

8.1 Remuneración por Lead

El Influencer recibe 1,00 EUR brutos por cada Lead confirmado generado a través de él. El derecho nace en el momento en que el cliente confirma su dirección de correo electrónico mediante el procedimiento de doble opt-in; no se requiere una visita ni un Canje en el Restaurante. El importe se abona al saldo del Influencer en ese mismo momento.

8.2 Independencia de la remuneración

La remuneración conforme al § 8.1 y al § 8.5 es independiente del alcance, de la Puntuación Hiddin y del nivel. No existe una remuneración escalonada según el número de seguidores.

8.3 Importe mínimo de pago

El importe mínimo de pago es de 20,00 EUR. Un pago comprende siempre la totalidad del saldo pagable.

8.4 Forma de pago y comisiones

El pago se realiza previa solicitud, en euros, mediante transferencia a través del proveedor de servicios Wise al IBAN registrado por el Influencer o a su cuenta de PayPal. Las comisiones del proveedor de servicios de pago corren a cargo del Proveedor.

8.5 Prima por restaurantes captados

a) Un Influencer puede captar Restaurantes para la Plataforma, mediante su enlace promocional personal o una invitación desde la App ("Captar restaurantes").

b) Por cada Lead confirmado de un Restaurante captado por él, recibe una prima de 0,50 EUR brutos. La prima nace con independencia de a través de quién se haya generado el Lead y se suma a cualquier remuneración conforme al § 8.1. Se abona al saldo conforme al § 8.1 en el momento de la confirmación; para su pago se aplican los §§ 8.3 y 8.4.

c) Cada Restaurante tiene como máximo una persona captadora. Es determinante la primera asignación efectiva a un Influencer, Super-Influencer o Scout. Por los Leads de un Restaurante que pertenece al propio Influencer no nace ninguna prima.

d) La prima nace mientras el Restaurante esté asignado al Influencer; no existe una limitación temporal como la del § 9.4 y la del § 10.5.

§ 9 Remuneración de los Super-Influencers

9.1 Remuneración por la Referencia de Influencers

El Super-Influencer recibe 0,50 EUR brutos por cada Lead confirmado de un Influencer referido por él. Si ha referido a un Restaurante, recibe además 0,50 EUR brutos por cada Lead confirmado de ese Restaurante, con independencia de a través de quién se haya generado el Lead. El derecho nace con la confirmación del Lead mediante el procedimiento de doble opt-in.

9.2 Sin comisión por el Gestor de reseñas

El Gestor de reseñas no genera ninguna comisión, tampoco en el caso de un Restaurante referido por el Super-Influencer.

9.3 Prioridad del Super-Influencer frente al Scout

Si el derecho del Super-Influencer coincide en el lado del Influencer con el de un Scout, el Super-Influencer recibe la comisión; el Scout no tiene derecho alguno por ese mismo lado. En el lado del Restaurante se aplica el § 8.5 c): cada Restaurante tiene como máximo una persona captadora.

9.4 Período de Referencia

Los derechos de comisión conforme al § 9.1 nacen por Leads dentro de los 12 meses siguientes al día de la Referencia. Si la cuenta referida tuvo Leads confirmados en los últimos tres meses antes del vencimiento, el período se prorroga automáticamente por otros 12 meses; en caso contrario, finaliza sin necesidad de declaración aparte. El Proveedor informa al Super-Influencer 30 días antes del vencimiento y el día de la prórroga o de la finalización.

9.5 Pago e importe mínimo de pago

No existe un importe mínimo de pago. El pago se realiza previa solicitud.

§ 10 Remuneración de los Scouts

10.1 Dos enlaces promocionales separados

El Scout refiere Restaurantes e Influencers a través de dos enlaces promocionales personales separados. Para ello no se requiere un alcance propio ni un canal propio de redes sociales.

10.2 Remuneración por Lead

Recibe 0,50 EUR brutos por cada Lead confirmado en el que participe un lado referido por él. En el caso de un Restaurante referido, esto se aplica a cada Lead confirmado del Restaurante, aunque no participe ningún Influencer. El derecho nace con la confirmación del Lead mediante el procedimiento de doble opt-in.

10.3 Tarifa plana por doble Referencia

Si el mismo Scout ha referido ambos lados, la comisión es una tarifa plana de 1,00 EUR brutos por Lead; los importes del § 10.2 no se suman.

10.4 Importe mínimo de pago y forma de pago

El importe mínimo de pago es de 25,00 EUR. El pago se realiza previa solicitud, en euros, a la cuenta de PayPal registrada o mediante transferencia a través del proveedor de servicios Wise al IBAN registrado.

10.5 Período de Referencia

Los derechos de comisión nacen por Leads dentro de los 12 meses siguientes al día de la Referencia correspondiente. Después, el derecho sobre la cuenta correspondiente continúa mientras el Scout haya referido de nuevo al menos otro Restaurante u otro Influencer en los últimos tres meses: el período termina tres meses después de la última Referencia nueva, pero nunca antes de 12 meses desde la Referencia de la cuenta correspondiente. Cuenta como referida una cuenta creada a través de un enlace de captación del Scout y que no haya sido eliminada. Si el Scout no refiere a nadie nuevo durante tres meses, el período termina para todas las cuentas cuyos 12 meses hayan vencido, sin declaración separada; una Referencia nueva posterior no reactiva un período terminado. El Proveedor informa al Scout 30 días antes del vencimiento y el día de la prórroga o del fin. La Referencia nueva es una condición para que continúe la comisión, no una obligación del Scout (§ 10.6).

10.6 Independencia del Scout

El Scout es libre en la organización de su actividad. No está sujeto a instrucciones, a actividad mínima, a objetivos, a exclusividad ni a obligación de informar. No debe esfuerzos de referencia.

10.7 Poder de representación

El Scout no está facultado para realizar declaraciones, celebrar contratos ni aceptar pagos en nombre del Proveedor.

10.8 Scouts como persona física particular

Los pagos requieren un perfil fiscal completo. La clasificación fiscal se rige por el § 11.

§ 11 Facturación, Autofacturación e Impuestos

11.1 Obligación tributaria

Los Influencers, Super-Influencers y Scouts son responsables por sí mismos de la tributación de sus ingresos y de cualquier alta empresarial o tributaria que pudiera ser necesaria en su Estado de establecimiento.

El destinatario comprueba por sí mismo si sus ingresos son rentas ocasionales o rentas de una actividad por cuenta propia o empresarial, y si existen obligaciones de alta, declaración o IVA. El destinatario confirma que sus datos sobre residencia fiscal, condición de empresario y datos de identificación son completos y correctos, y comunica sin demora cualquier cambio. Para cumplir sus propias obligaciones fiscales, de documentación y de información, el Proveedor puede solicitar justificantes y practicar las retenciones exigidas por la ley.

11.2 Autofacturación

El Proveedor liquida la remuneración mediante autofacturación (factura emitida por el destinatario de la operación) y emite el justificante. El destinatario acepta este procedimiento con la aceptación de estos Términos y puede oponerse a él en cualquier momento con efectos para el futuro en forma de texto; en ese caso, emite él mismo las facturas.

El destinatario puede oponerse por escrito a una autofactura dentro de los 15 días siguientes a su recepción. Si no se opone en plazo, la autofactura se considera aceptada. El derecho legal de oposición según el § 14 apartado 2 de la Ley alemana del IVA (UStG) no se ve afectado.

11.3 Condición fiscal

11.4 Retención fiscal

El Proveedor practica retenciones sobre la remuneración únicamente en la medida en que esté legalmente obligado a ello. Cualquier retención se consigna por separado en el justificante y se designa con su base jurídica correspondiente. La retención concreta según la condición del destinatario y el Estado de establecimiento debe ser determinada por el Asesor fiscal. El propio impuesto sobre el valor añadido no se retiene.

Los destinatarios con sede fuera de España reciben pagos únicamente cuando hayan presentado un certificado de residencia fiscal válido de su Estado de establecimiento. Para los servicios que una persona no residente en España preste en España, el pago se realiza únicamente tras la clasificación fiscal por parte del Proveedor.

11.5 Comprobación del número de IVA

El Proveedor comprueba la validez de los números de identificación a efectos del IVA indicados a través del sistema MIAS/VIES. Si a un empresario con sede en otro Estado miembro de la UE le falta un número válido, el pago se retiene hasta su presentación.

11.6 Obligaciones de información

Como operador de plataforma, el Proveedor puede estar obligado a comunicar las remuneraciones a las autoridades tributarias conforme a la Directiva (UE) 2021/514 (DAC7). El Usuario facilita los datos necesarios a tal efecto.

11.7 Moneda de liquidación

La moneda de liquidación es el euro.

§ 12 Cargo Inverso y Reserva

12.1 Extinción de derechos

Un derecho de remuneración se extingue con efecto retroactivo cuando el Lead subyacente se cancela, se reembolsa o se declara fraudulento, o cuando el Restaurante no paga definitivamente el importe subyacente.

12.2 Sin período de bloqueo

Las remuneraciones devengadas son pagables desde el momento de su contabilización. No existe un período de bloqueo. El § 12.3 permanece inalterado.

12.3 Reserva en caso de sospecha de manipulación

En caso de sospecha fundada de manipulación, el Proveedor puede retener los importes afectados hasta su aclaración, como máximo durante 30 días. El Usuario es informado sin demora y tiene ocasión de pronunciarse.

12.4 Compensación de importes reembolsados

Los importes ya pagados que se extingan conforme al § 12.1 pueden compensarse con derechos futuros.

§ 13 Duración y Resolución

13.1 Duración

El contrato tiene duración indefinida.

13.2 Resolución por el Usuario

El Usuario puede resolver el contrato en cualquier momento con efecto inmediato, mediante la eliminación de la cuenta en los ajustes o por correo electrónico a fabian@hiddin.app. El saldo existente se reembolsa conforme al § 6.4; las remuneraciones pendientes se liquidan y se pagan.

13.3 Resolución por el Proveedor

El Proveedor puede resolver el contrato respecto a Usuarios comerciales con un preaviso de 30 días. La resolución se motiva en forma de texto.

13.4 Resolución extraordinaria

El derecho de resolución extraordinaria por causa grave permanece inalterado. Existe causa grave en particular en caso de Leads manipulados, datos falsos sobre el alcance o infracciones reiteradas del § 14. Antes de un bloqueo se escucha al Usuario, salvo que ello esté excluido por motivos jurídicos; el bloqueo se motiva.

13.5 Efecto de la resolución

Cuando la resolución surte efecto, finalizan los Períodos de Referencia en curso y la prima conforme al § 8.5; por Leads posteriores ya no nacen comisiones ni primas. Los derechos devengados hasta entonces se mantienen y se liquidan. El saldo restante se reembolsa conforme al § 6.4.

13.6 Conservación de justificantes

Las facturas y autofacturas permanecen accesibles durante diez años por motivos de derecho tributario.

§ 14 Obligaciones de los Usuarios

14.1 Actividades prohibidas

Están prohibidos en particular los Leads inventados, duplicados o manipulados, los datos falsos sobre el alcance, los mensajes no solicitados, el uso de herramientas automatizadas y todo uso ilícito.

14.2 Identificación publicitaria

Los Influencers y Super-Influencers están obligados a identificar como publicidad los contenidos publicados a través de la Plataforma en el marco de una colaboración. La identificación debe ser clara, inequívoca, estar en el idioma de la publicación y ser reconocible desde el primer contacto con el contenido. Son determinantes los requisitos del Estado de residencia y del Estado de destino correspondientes. El Proveedor facilita orientaciones; el cumplimiento incumbe al Usuario.

14.3 Responsabilidad por los correos electrónicos

Los Restaurantes son responsables de la licitud de los correos electrónicos y ofertas que envían, en particular de la existencia de consentimientos válidos.

§ 15 Visibilidad y Puntuación Hiddin

15.1 Definición de la puntuación

La Puntuación Hiddin es un indicador calculado automáticamente entre 0 y 100. Se calcula por separado para cada Restaurante y muestra en qué medida los seguidores de un Influencer encajan con la ubicación de ese Restaurante. Por ello, el mismo Influencer puede tener puntuaciones distintas en diferentes Restaurantes. En su propia cuenta, el Influencer ve la puntuación de su propia ciudad. No existe ninguna otra puntuación.

15.2 Parámetros de la puntuación

Los parámetros principales y su puntuación máxima son:

No se tienen en cuenta otros factores, en particular ningún pago al Proveedor.

15.3 Datos de ubicación de los seguidores

Los datos de ubicación de los seguidores proceden de la interfaz de Instagram y solo están disponibles si el Influencer ha conectado su cuenta de Instagram a la Plataforma e Instagram facilita estos datos para la cuenta. Sin estos datos, no se otorgan los puntos por seguidores locales.

15.4 Orden y umbral mínimo de visibilidad

Los Restaurantes ven a los Influencers en orden descendente según la puntuación para su Restaurante; los Influencers ven a los Restaurantes en orden descendente según su puntuación para el Restaurante correspondiente. Si un Influencer tiene para un Restaurante una puntuación inferior a 40, no se le muestra a ese Restaurante en la búsqueda. Se informa expresamente de ello al Usuario en su cuenta.

15.5 Derecho de revisión

El Usuario puede solicitar que un empleado del Proveedor revise su puntuación. La revisión se realiza en un plazo de 14 días y se motiva.

15.6 Ningún bloqueo basado únicamente en la puntuación

No se produce ningún bloqueo de pagos ni de la cuenta basado únicamente en la puntuación.

§ 16 Reclamaciones

16.1 Procedimiento de reclamación

Las reclamaciones deben dirigirse a fabian@hiddin.app. El Proveedor acusa recibo en un plazo de 5 días hábiles y responde a la reclamación en forma de texto en un plazo de 30 días.

16.2 Cumplimiento B2B

Respecto a Usuarios comerciales, el Proveedor cumple con ello el art. 11 del Reglamento (UE) 2019/1150.

§ 17 Responsabilidad

17.1 Responsabilidad ilimitada

El Proveedor responde sin limitación por dolo y negligencia grave, así como por los daños derivados de la lesión de la vida, el cuerpo o la salud.

17.2 Responsabilidad en caso de negligencia simple

En caso de negligencia simple, el Proveedor responde únicamente por el incumplimiento de obligaciones contractuales esenciales, es decir, aquellas cuyo cumplimiento hace posible en primer lugar la correcta ejecución del contrato y en cuyo cumplimiento el Usuario puede confiar habitualmente. En este caso, la responsabilidad se limita al daño típico del contrato y previsible, como máximo hasta el importe que el Usuario haya pagado al Proveedor o recibido de este en los últimos 12 meses.

17.3 Exclusión de responsabilidad por contenidos de terceros

El Proveedor no responde de los contenidos que los propios Usuarios publiquen ni de las decisiones de terceros, en particular de las decisiones de Google o Meta.

17.4 Responsabilidad imperativa de protección de los consumidores

La responsabilidad imperativa conforme al derecho de protección de los consumidores permanece inalterada.

§ 18 Protección de Datos

El tratamiento de datos personales se rige por la Política de Privacidad, disponible en hiddin.app/privacidad. Forma parte de la información precontractual y está disponible en las mismas versiones lingüísticas que estos Términos.

§ 19 Consumidores

19.1 Definición de consumidor

Es consumidor quien celebra el contrato con fines que no pueden atribuirse predominantemente ni a su actividad comercial ni a su actividad profesional independiente. Esto puede ser aplicable en particular a Scouts e Influencers que no actúan con carácter empresarial.

19.2 Derecho de desistimiento

Los consumidores tienen derecho de desistimiento conforme al Anexo 1.

19.3 Disposiciones imperativas de protección de los consumidores

Las disposiciones imperativas de protección de los consumidores del Estado en el que el consumidor tenga su residencia habitual permanecen inalteradas conforme al art. 6, apartado 2, del Reglamento (CE) n.º 593/2008.

§ 20 Elección de Ley y Jurisdicción

20.1 Ley aplicable

Se aplica el derecho español, con exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías.

20.2 Jurisdicción para Usuarios B2B

Respecto a empresarios, la jurisdicción exclusiva es Palma de Mallorca, España.

20.3 Jurisdicción para consumidores

Respecto a consumidores se aplica el § 19.3. Un consumidor solo puede ser demandado ante los tribunales de su Estado de residencia y puede demandar al Proveedor, a su elección, allí o en la sede de este.

§ 21 Disposiciones Finales

21.1 Cláusula de salvaguarda

Si alguna disposición fuera ineficaz, la eficacia de las demás disposiciones permanece inalterada. En lugar de la disposición ineficaz se aplicará la regulación legal.

21.2 Requisito de forma

Las modificaciones y adiciones requieren forma de texto.